Version du 04.04.2025

1. Informations légales

Le site www.therealsalesqueen.com est édité par TCB CONSEILS, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 917 694 325 00031, dont le siège social est situé au 32 rue Gabrielle, 75018 Paris, France.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne du produit « L’Oracle des Entrepreneur.e.s », effectué via le site www.loracledesentrepreneurs.com.

3. Produits

« L’Oracle des Entrepreneur.e.s » est un jeu de 44 cartes avec un livre d’accompagnement et un pochon. Les visuels, textes et éléments descriptifs présentés sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. TCB Conseils se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site internet. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé. TCB Conseils se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées sur le site. La commande est considérée comme effective après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Union européenne. Les délais de livraison sont indicatifs. TCB Conseils ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur. En cas de non réception du colis, le client doit contacter TCB Conseils dans les 14 jours suivant l’expédition.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante : TCB Conseils, 32 rue Gabrielle, 75018 Paris, dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Responsabilité

TCB Conseils ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation, grève ou toute autre circonstance imprévisible.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logo, produits, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.